Ab Erhalt der Ware beim Kunden hat der Kunde ein Widerrufsrecht, dh eine Frist von 14 Tagen, um die gelieferte Ware zurückzusenden, wobei die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten gehen.
Nur Produkte, die über die E-Commerce-Website erhältlich sind https://montessori.store gekauft, ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgegeben, können zurückerstattet werden. Der Ablauf ist wie folgt: Der Kunde sendet eine E-Mail an hello@promoone.ch um eine Rückerstattungsanfrage zu stellen.
Der Käufer sendet die Ware auf eigene Kosten an folgende Adresse zurück:
Montessori (https://montessori.store/de/)
Hinterbergstraße 2
CH-6318 Walchwil, Schweiz
Das Produkt muss vollständig, ordnungsgemäß geschützt, in der Originalverpackung (ungeöffnet) und gegebenenfalls mit Zubehör sein.
Produkte, die bei Montessori verkauft werden
https://montessori.store gekauft, haben Sie eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum. Die Gewährleistung entfällt bei einem Mangel durch unsachgemäßen Gebrauch oder Handhabung.
Das Produkt wird von der internen Abteilung bei Montessori geliefert (https://montessori.store/), die die Rückerstattung bestätigt oder nicht, insbesondere indem überprüft wird, ob das Produkt vollständig und in einem für die Wiedervermarktung geeigneten Zustand zurückgegeben wurde, wie im Widerrufsrecht vorgesehen.
Wenn die Ware die Rückgabebedingungen erfüllt, kann sie zurückerstattet oder umgetauscht werden.
Wenn die Waren die Rückgabebedingungen nicht erfüllen, werden sie an den Kunden zurückgesandt, der daher keine Rückerstattung verlangen kann.
Rückerstattungen erfolgen in einer einzigen Zahlung, basierend auf dem Datum, an dem der Artikel als retournierbar bestätigt wurde, während der folgenden Zeiträume:
1) Am Anfang des Monats;
2) Mitte des Monats;
3) Am Ende des Monats;
