Conditions d'utilisation

1. Informations générales

Montessori (https://montessori.store) appartient à Headline AG (CHE-107.829.690) - Votre partenaire depuis 1969, qui est transféré à sa promotion de partenaire d'externalisation One Consulting GmbH, une filiale à 100% de la tête AG, (ci-après dénommée "la société") Et fonctionnement de la plate-forme en ligne: Montessori.store (https://montessori.store)Ainsi que sa distribution ou sa logistique et la commercialisation des biens et services offert en totalité avec tous les droits et obligations.

La tête AG se vend aux entreprises et aux clients privés (ci-après dénommés "Client") les biens et services publiés dans la boutique en ligne ou répertoriés dans des offres écrites sur les termes et conditions suivants de vente et de livraison.

Headline AG respectivement Promo One Consulting GmbH se réserve le droit de modifier le contenu et la forme des termes et conditions généraux de la sangle et le temps de livraison.

1.1. Champ d'application
Ces termes et conditions généraux (GTC) s'appliquent à tous les contrats conclus par le titre AG. Ils entrent en vigueur immédiatement et remplacent tous les GTC précédents.
Tous les livraisons, services et offres de titre AG sont fabriqués exclusivement sur la base de Thuese GTC.

2. Détails de l'entreprise du partenaire d'externalisation
Promo One Consulting GmbH
IndustriesRasse 24
CH-6060 Sarnen
office@promoone.ch
ID de TVA: Che-313.085.786

3. Produits et leurs représenter
Les produits visibles sur le site Web du commerce électronique et l'état du stock du produit affiché en temps réel indiquent et ne constituent pas des offres de https://montE.ssori.store.

Promo One Consulting Ltd. S'engage à prendre les mesures nécessaires pour s'assurer que la représentation photographique des produits et services éteintes sur le commerce électronique est le plus possible.

Howver, en raison de la façon dont ces produits sont pressés sur Internet, il est possible que la perception que le client de la photographie ne soit pas conforme aux exécutions exécutantes d'Exécutlorespond

Cette note est encore plus valable pour tous les produits d'artisanat, qui sont des pièces uniques. Nous essaierons de les mettre en évidence sur les photos autant que possible et pièce par pièce.

4. Informations personnelles
Promo One Consulting Ltd. S'engage à protéger et à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées sur les clients sur le site Web du commerce électronique et à les traiter conformément à la loi.

Promo One Consulting GmbH sera la table divulguer des données personnelles à des tiers car il est indispensable pour l'exécution de la protection de l'ordre.

Aucune donnée ne sera transmise à des tiers à des fins commerciales.

Cands de données clients)

- Pour le traitement des commandes, livre et facturation.

- Pour obtenir votre avis afin d'améliorer nos produits et services.

Lors de l'inscription initiale, le client aura la possibilité de choisir de recevoir des invitations par e-mail et des communications commerciales de

Promo One Consulting GmbH. Cette canne de choix a changé dans le Master Client à tout moment par le désabonnement du client de la newsletter.

Le client accepte de nous fournir les informations personnelles nécessaires pour le traitement des commandes (livraison et facturation). Ces informations doivent être correctes, valides et à jour. Le client est obligé de maintenir secrètement les informations sur les informations de son identification et de son mot de passe.

5. Processus de traitement des ventes

5.1 commandes
Une fois le produit souhaité sélectionné, il peut reprendre le panier en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier". Le client peut continuer son choix, changer son panier ou continuer le processus de commande et payer.

En confirmant la commande, le client accepte les conditions générales de vente.

Lorsque la commande est confirmée et payée, le client recevra une confirmation de commande par e-mail.

Le temps de traitement de la commande est de 1 à 3 jours à l'exclusion des vacances et des week-ends.

5.1.1 commandes
Pour des raisons de coût, une commande doit correspondre à une valeur minimale de marchandises de CHF 130,00.
Nous émettez une facture distincte par commande. Plusieurs livraisons individuelles ne peuvent pas être facturées ensemble sur une facture collective.
Les ordonnances ultérieures à une commande déjà passée ne peuvent être traitées que comme de nouvelles commandes distinctes pour des raisons techniques.

5.2. Prix
Le prix indiqué pour chaque article sur le site Web du commerce électronique n'inclut pas la TVA de 7,7% ainsi que l'expédition et la manutention. Les frais d'expédition de la commande seront affichés avant la confirmation finale de la commande.

La tête AG ou Promo One Consulting GmbH se réserve le droit de modifier les prix et les autres coûts affichés sur le site Web du commerce électronique à tout moment et sans préavis, cependant, le client sera facturé pour les produits en fonction des taux en vigueur au moment où le La commande est confirmée.

5.2.1 Remise
Les remises ne peuvent être accordées qu'aux institutions désignées et pour des quantités d'achat importantes en conséquence (les livres, les services, les articles nets et d'approvisionnement sont exclus).

5.3. Paiements garantis à la phase AG
Pour le paiement de la commande, sont acceptés:

Visa
MasterCard

Double
Pay Pal
Prépaiement (transfert bancaire)
Transfert CHF vers le compte suivant:

CH34 0023 0230 7642 0301 F
Ubswchzh80a

Selon Headline AG, Chlewigenring 1, CH-6064 Kerns


Transfert en euro vers le compte suivant:

CH60 0023 0230 7642 0302 T
Ubswchzh80a

Selon Headline AG, Chlewigenring 1, CH-6064 Kerns

Les paiements traités via le site Web du commerce électronique sont effectués via un système de sécurité qui répond aux normes les plus élevées aujourd'hui. Les sociétés de pointe du marché susmentionnées (Twint, Pay Pal, prépaiement (transfert bancaire)) déterminent les exigences de sécurité pour les transactions de paiement.

Les paiements pour les achats sont effectués sur des serveurs bancaires et postaux sécurisés à nos partenaires AG en tête mentionnés ci-dessus. Cela signifie qu'aucune information bancaire ou postale n'est collectée auprès du client via le titre AG ou le titre AG.

Promo Un consultant GmbH sera transmis. Le paiement par carte de crédit ou carte postale est donc absolument sécurisé.

La commande est enregistrée dès que l'acheteur accepte le paiement via le système de paiement sélectionné. Sa commande sera confirmée lorsque la commande sera enregistrée et le paiement est débité de sa carte.

Avant de passer une commande, l'acheteur doit remplir le formulaire d'inscription offert sur le site. La carte de crédit ou les informations de carte postale du client est chiffrée avec SSL (Secure Socket Layer) et n'est jamais transmise sur le réseau en texte brut. Le prépaiement est réalisé directement au bureau de poste. Le numéro de carte ne sera pas envoyé à la tête AG ou Promo One Consulting GmbH.

Les paiements sont acceptés dans plusieurs devises:

CHF
La conversion de devises a lieu au taux de change de la banque et est indépendante de la tête AG

5.4. Livraison
Les frais de préparation et de livraison de la commande sont automatiquement calculés sur la page de commande.

Promo One Consulting GmbH garantit l'expédition de biens, de produits et services vendus sur le site Web du commerce électronique https://montessori.storeEn Suisse, les biens et / ou services seront envoyés à l'adresse de livraison spécifiée par le client lors de la commande.

À partir du moment de la commande et de la confirmation du paiement, les délais de livraison indiqués sont considérés comme une directive:

- EMS, délai de livraison 1 à 15 jours, le coût dépend du pays de livraison.

Promo One Consulting Ltd. s'engage à livrer les marchandises manquantes dès que possible ou à offrir une solution alternative en cas de pénurie temporaire de marchandises.

Coutumes, taxes et droits

Nous avons plusieurs entrepôts dans 8 pays: en Europe et en dehors de l'Europe. Toutes les expéditions en dehors du pays d'origine sont expédiées à titre non rémunéré et peuvent donc être soumis à des droits d'importation et à des taxes une fois que votre commande atteint le pays spécifié. Le client doit assumer la responsabilité de tous les taxes et frais applicables. Veuillez contacter votre bureau du gouvernement local pour plus d'informations sur les tarifs. Le pays de départ sera indiqué sur le formulaire de livraison lorsque vous payez votre commande.

5.5. Garantie, retour, annulation et remboursement
Dès la réception des marchandises par le client, le client a un droit de retrait, c'est-à-dire une période de 14 jours pour retourner les marchandises livrées, avec le coût de rendement à ses frais.

Seuls les produits achetés via le site Web du commerce électronique https://montessori.store, retourné non ouvert et dans l'emballage d'origine, peut être remboursé.

La procédure est la suivante:

Le client envoie un e-mail à order@promoone.chpour faire une demande de remboursement.

L'acheteur renvoie les marchandises à ses frais à l'adresse suivante:

Montessori (https://montessori.store)
Centre logistique
Hinterbergstrasse. 2
CH-6318 Walchwil

Le produit doit être complet, correctement protégé, dans son emballage d'origine (non ouvert) et avec tous les accessoires, le cas échéant.

Les marchandises achetées sur https://montessori.store sont justifiées pendant 2 ans à compter de la date d'achat. La garantie ne couvre pas les défauts causés par une mauvaise utilisation ou une manipulation.

Le produit sera vérifié par le département interne à https://montessori.store, qui confirmera le retour ou non, en particulier en vérifiant que le produit a été renvoyé complet et en condition adaptée au remarketing, comme stipulé à droite de la droite de rappel.

Si le produit répond aux exigences de retour, elle peut être retournée ou échangée.

Des remboursements seront effectués en un seul paiement, en fonction de la date à laquelle l'article est confirmé comme étant renvoyé, au cours des périodes suivantes:

Au début du mois.
Au milieu du mois
À la fin du mois.
Si le produit ne répond pas aux exigences de retour, elle sera retournée à l'acheteur, qui ne peut donc pas réclamer de remboursement.

5.5.1 plaintes

Malheureusement, il n'est pas possible d'éviter complètement les plaintes. Néanmoins, nous traiterons les plaintes valides le plus rapidement possible.
Marchandises manquantes ou erronées, veuillez nous informer au plus tard 3 jours après avoir reçu le colis.
Marchandise qui est arrivée défectueuse: si les dommages ont été causés par des dommages pendant l'expédition, vous devez contacter votre bureau de poste. Dans le cas de la livraison via le service de colis ou le transporteur, contactez-nous. Veuillez vous référer à la fiche d'information enfermée dans le colis.
Cependant, s'il y a un défaut général dans l'un de nos produits, veuillez nous la retourner avec la facture et la fiche d'information terminée au plus tard 3 jours après avoir reçu le colis.
Les réclamations liées à l'usure (utilisation) ou à une mauvaise utilisation ne seront pas acceptées en tant que telles.

5.5.2 Garantie

En tant qu'entreprise commerciale, notre garantie ne peut être limitée qu'à l'étendue de la garantie qui nous est fournie par nos fournisseurs; Néanmoins, nous sommes aussi gentils que possible

5.6 Retours / échanges de marchandises

En tant qu'acheteur, vous avez droit à un échange de marchandises de bonne qualité si les marchandises spécifiées ne conviennent pas de forme, de taille, de style, de couleur, de taille ou d'exhaustivité dans les quatorze (14) jours à compter de la date de réception de la marchandise (* sauf pour les marchandises achetées à prix réduit).

Des marchandises de bonne qualité seront échangées si:

• L'élément spécifié n'a pas été utilisé / utilisé.
• L'apparence / l'état est intacte.
• Les performances, les sceaux et les étiquettes d'usine ne sont ni endommagés ni manquants.

Vous avez une preuve d'achat / réception de caisse enregistreuse ou un autre document confirmant le paiement du produit spécifié.
Si vous, en tant qu'acheteur, refusez les marchandises, le retour est possible en vertu des règles de notre boutique en ligne comme suit:

Échange de marchandises contre un autre produit avec un calcul des prix:
- Si vous choisissez un produit à moindre coût, la différence de prix est donnée sous la forme d'un bon
- Si vous choisissez un produit plus cher, vous en tant que client payez la différence de prix

La réception d'un bon du montant de votre achat (la validité maximale du bon est de 180 jours). ** Cependant, le bon ne peut pas être utilisé pour les articles
- d'offres spéciales,
- réduit, - de l'occasion / d'occasion
Offres marketing.

5.7 Conditions de livraison / délais de livraison

• En cas de livraisons incorrectes en raison de marchandises à tort, les frais d'expédition doivent être supportés par le client.
• Malheureusement, il peut arriver qu'un article qui est probablement offert dans la boutique en ligne ne puisse pas être livré car le fournisseur ne nous fournit pas notre commande ou ne le rend pas disponible à temps.
• Nous devons également nous réserver le droit de faire des modifications du modèle et de l'emballage à plus petite échelle.
• Certains produits sont démontés pour des raisons de fret et d'emballage, mais emballés et livrés prêts pour l'assemblage.
• Pendant la période des fêtes, le délai de livraison peut être prolongé de trois jours ouvrables.

5.8. Expédition

• Nous choisissons la méthode d'expédition la plus rapide: courrier, service de livraison, transfert de fret ou camion de livraison (visite spéciale).
• Les marchandises sont expédiées au risque du bénéficiaire.
• L'expédition express est disponible pour l'expédition. Les coûts seront facturés séparément.

5.9 Backorders

• Les semaines de livraison indiquées pour les articles en arrière-plan ne sont que des dates indicatives, dont le respect dépend de l'approvisionnement de nos fournisseurs et nous ne pouvons donc pas être tenus responsables d'eux.
• Nous ne faisons pas de réparations pour nos clients

5.10. Consignes sur l'approbation

• Ne sera pas effectué par nous en tout cas

5.11. Responsabilité

• L'acheteur est responsable de l'utilisation des produits. Les demandes de dommages-intérêts sont exclues. En aucun cas, le titre AG est responsable des dommages indirects et conséquents.

6. Propriété intellectuelle
Headline AG se réserve tous les droits sur toute conception, à tout texte publié sur son site Webhttps://montessori.store/. La copie ou tout autre type de reproduction du site Web en tout ou en partie n'est autorisé que dans le but de passer une commande avec l'entreprise. Les noms: Headline AG, Promo One Consulting GmbH ethttps://montessori.store/ sont des marques déposées, des marques ou des marques protégées de la tête de la tête AG. Tous les autres noms de produits, marques, noms ou logos d'entreprise mentionnés sur ce site Web sont la propriété exclusive de leurs propriétaires respectifs.

7. Modifications aux conditions générales de vente
Nous nous réservons le droit de modifier les termes et conditions généraux de vente à tout moment. Cela s'applique dans chaque cas au GTC publié dans la boutique en ligne https://montessori.store/. Les ordres passés avant l'entrée en vigueur de la GTC modifiée continueront d'être soumis au GTC en vigueur avant leur amendement.

8. Loi applicable
Ces termes et conditions généraux de vente et toutes les ventes affectés par eux sont régis par la loi suisse. Tous les litiges découlant de ou en relation avec les présentes conditions générales de vente ou toute vente à laquelle elles se rapportent seront réglées conformément à la loi suisse, que ce soit en contrat, en délit ou autre. L'application de la Convention des Nations Unies de 1980 sur les contrats pour la vente internationale de marchandises est expressément exclue. Le lieu exclusif de la juridiction est dans Zug / Canton de Zug.

9. Texte d'origine
Les termes et conditions généraux de l'entreprise sont écrits en Anglais.

Titre AG
en tant que propriétaire du magasin et vendeur des biens et services offerts.

Promo One Consulting GmbH
en tant qu'opérateur du magasin et responsable du marketing et de la logistique.

Janvier 2022